İade & Değişim Koşulları

Herhangi bir nedenden dolayı ürününüzü değiştirmek isterseniz ürün teslimat  tarihinden itibaren 3 gün içerisinde tarafımıza bildirmek şartı ile kullanılmamış ürünler için değişim talep edebilirsiniz.

Değişim talep ettiğiniz ürünlerin etiketi sökülmemiş olmalı; varsa ambalajı veya kutusu sağlam olmalıdır. Ürünler kullanılmamış olmalıdır; aksi takdirde ürün yeniden satışa uygun olmayacağından, değişim departmanımız tarafından kabul edilemeyecektir. Tüm ürünlerimiz anlaşmalı kurye şirketi tarafından teslim edildiği ve değişimlerde ise önceki ürün yine kurye tarafından teslim alınacağı için; değişim yapılacak ürünün kullanılmamış ve sağlam olduğuna dair fotoğraf veya videoların müşteri temsilcimizle paylaşılması gerekmektedir.

İade talep edilen ürünler, herhangi bir ürünle değiştirilebilir. Para iadesi yapılmamaktadır.

Kargo

Tüm Kuzey Kıbrıs’a teslimat yapılmaktadır. Hafta içi saat 12:00’a kadar verilen siparişler AYNİ GÜN kargoya teslim edilmektedir. Tüm bölgelere 3 iş günü içerisinde teslimat yapılmaktadır. Haftasonu ve resmi tatiller teslimat süresine dahil değildir. Siparişinizin kuryeye teslimatı yapıldıktan sonra size sms ile bilgilendirme gelecektir. Buna ek olarak websayfamızdan verilen siparişlerde e-mail ile bilgilendirme yapılmaktadır.

Teslimat süresinde herhangi bir hata veya gecikme olmaması için adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz yazıldığından lütfen emin olunuz. Sipariş sisteme düştükten sonra, teslimat adresinde değişiklik yapılamamaktadır.

1 Haziran 2024 tarihi itibariyle kurye dağıtım hizmet bedeli 100TL’dir. Tüm teslimatlarda kurye ücreti ALICI’ya aittir.

Ödeme

Kolayca alışveriş yapabilmeniz için size farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Dilediğinizi tercih edebilirsiniz:

  • Kredi Kartı ile Ceppos ile Ödeme - Tüm yerel ve ulusal bankaların Visa ve Master kartlarını kullanarak, cep telefonunuza göndereceğimiz sms linki ile 3D Secure kullanarak ödeme yapılabilmektdir. Bu yöntemle ödeme yapabilmek için websyfamızdan EFT/ HAVALE ile ödeme seçeneğini seçerek whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Mesaj olarak “İSİM-SOYİSİM VE ÖDEME LİNKİ” yazmanız yeterli olacaktır.
  • Kapıda Ödeme - Siparişinizi teslimat sırasında NAKİT olarak ödeyebilirsiniz.
  • Banka Havalesi - Banka hesabımıza direkt havale yapabilirsiniz. Ödemeniz onaylandığı anda siparişiniz gönderilecektir. IBAN bilgisi için WHATSAPP hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.